Glossary
SHINSEKAI Core Word Dictionary / 用語集
SHINSEKAI Technologies が提唱するコミュニティ・関係性経済のコアワード辞書。KOC、CLG、コミュニティグロースモデル、AI BPO 実装モデル等、独自概念を体系的に整理。各フレームワークの詳細ページへ回遊できます。
コンセプト
関係性のインフラ
人とAIの力で、ブランドと生活者・IPとファン・クリエイターと支持者の間に、信頼と熱量で結ばれる関係性を設計・運用・経済に変える基盤。SHINSEKAIのコーポレートビジョン。
関係性経済
広告・リーチではなく、関係性の蓄積が事業価値を生む経済圏。SHINSEKAIの中期的な射程。
ヒューマンエッジ
AI時代において、AIに代替できない人間のラストワンマイルの価値。信頼・空気を読む・戦略判断等。
フレームワーク略語
フレームワーク
コミュニティグロースモデル
VISIT（心理的安全性）→ FRIEND（デジタル友達）→ VALUE（愛着・生きがい）の3段階でコミュニティの成熟度を測り育成するSHINSEKAI独自モデル。
詳細を見る →役割
CS（カスタマーサクセス）
顧客の成功を設計する戦略層。事業KPI設計・成功定義を担う。
CD（コミュニティデザイナー）
コミュニティ構造と体験を設計する職種。UX/IA/心理学の知見が必要。
SV（スーパーバイザー）
運営チーム全体を監督・品質管理する職種。
CM（コミュニティマネージャー）
日々の対話・エンゲージメント運営を担う現場職種。
MOD（モデレーター）
ガイドライン遵守・健全性維持を担う職種。
プロダクト
MURA
SHINSEKAI Technologies が開発・提供するLINE上で動作するコミュニティコマースプラットフォーム。アプリDL不要。
nest
国内最大級のコミュニティマネージャーネットワーク。SHINSEKAIが運営。
システム
BOSS
SHINSEKAI Technologies の事業統括AI。6エージェント・13サブエージェント・12モジュール・8オートの39ユニットを管理。
市場用語
コミュ売れ
コミュニティ内で発生する購買行動。TikTok売れの次の経済圏として注目される。
ソーシャルコマース
SNS・コミュニティ上で発生する商取引。2027年海外市場180兆円規模と予測。
ダブルミート
オンラインで出会い、オフラインでも会う関係性。コミュニティの成熟度指標の一つ。
UGC
User Generated Content。ユーザー発信コンテンツ。コミュニティ成果の重要KPI。