What we do
Service
コミュニティ設計、インフルエンサーマーケティング、MURA プラットフォーム。
3 つの軸で関係性デザインを支援します。
The Challenge
関係性への
4つの壁。
多くの企業が「バズ」と「ファン化」の間で立ち止まっています。SHINSEKAIはその構造的問題に、正面から向き合います。
- 01 フォロワーは多いのに、ロイヤル顧客が育たない。
認知は取れているのに、リピートや継続購入に繋がらない。SNS運用がバズ止まり。
- 02 インフルエンサーへの投資が、一過性で終わる。
投稿のたびに単発で消費されるだけ。愛着のあるファンが残らない。
- 03 コミュニティ運営の人材もノウハウも足りない。
立ち上げたいが、誰が何をどう運営するか、具体的なイメージが湧かない。
- 04 数字で社内を説得できず、継続予算がつかない。
コミュニティ施策のKPIが定義できず、経営報告で苦戦している。
バズで終わらない、続くコミュニティを。
24/7 でモデレーション・KOC 発掘・運営レポートを自動化。
認知からコミュニティ形成、収益化まで。130を超える独自メソッドとnestの専門人材ネットワークに、AIによるエンゲージメント解析と運用自動化を組み合わせ、関係性が積み重なり続ける仕組みをつくります。
- ファン化が定着せず、離脱が止まらない
- 自社コミュニティを立ち上げたいが、運営体制がない
- コミュニティのKPIで投資対効果を可視化したい
ゲームIPの熱狂ファンが集まるDiscord 9,000名。毎日夜の配信企画、週1ランキング、月1オフ会。エンゲージメント3倍、UGC 1,300件、二次創作文化の自走。
| VISIT心理的安全性 | 違和感なく居られる場を設計。観察から参加への導線づくり。 |
| FRIENDデジタル友達 | 名前を呼び合える関係性へ。メンバー間の相互認識を育てる。 |
| VALUE愛着・生きがい | 日常の一部へ。UGCと共買（コミュ売れ）が自然発生する状態。 |
- 01Discovery & ResearchSNSとコミュ内ログから熱量源泉とKOC候補を抽出
- 02Community StrategyCLG・サクセスジャーニー・6スタイルで構造設計
- 03Platform BuildMURA / Discord / Slack 等の立ち上げ
- 04Onboarding & Activation3ステップジャーニーで来訪者を仲間に
- 05Operations BPOCS / CD / SV / CM / MOD の5役割体制
- 06Analytics & KPI独自KPIツリーでコミュニティ健全度を可視化
- 07Community Commerce関係性を離脱させない購買導線（コミュ売れ）
数ではなく、愛着で選ぶ。
KOL/KOC マッチング・PR 配信・成果計測を AI agent が支援。
投稿の依頼ではなく、語りたくなる体験の設計から。AIによる選定と効果予測を起点に、イベント企画、ショートムービー広告、メディアリレーションズまでを統合的にプロデュースします。
- 投稿の一過性から抜け出したい
- イベント・広告・PRを統合して成果を出したい
- KOCを起点に愛着で選ぶアプローチに切り替えたい
Z世代インフルエンサー約400名を招致した大型ローンチ。記者会見・SNS配信・ショートムービー広告・PRを統合プロデュース。認知から自発的拡散まで一本のストーリーに。
| FIND発掘・予測 | KOC / Influencer Discovery · Effect Predictionブランドへの愛着で選定し、投稿反応をAIで事前予測。 |
| MAKE制作・実施 | Casting · Production · Event契約からクリエイティブ、記者会見・大型招致まで一貫管理。 |
| AMPLIFY増幅・拡散 | Short Movie Ads · PR / Media RelationsTikTok / Reels / Shorts を横断し、PR Timesへ連携。 |
- 01KOC / Influencer Discoveryブランドへの愛着を軸にした選定
- 02Effect PredictionAIで投稿反応・リスクを事前予測
- 03Casting & Production契約からクリエイティブまで一貫管理
- 04Event Production記者会見・大型招致・ローンチプロデュース
- 05Short Movie AdsTikTok / Reels / Shorts 横断運用
- 06PR / Media RelationsPR Times・テレビ・Web統合
コミュニティと購買を、ひとつに。
行動データを AI 分析、コミュニティ健全度を可視化・最適化。
9,700万人が利用するLINE上で動くコミュニティコマース基盤。アプリのダウンロードを不要にしつつ、AIによるレコメンド・行動予測・自動モデレーションを実装。参加のハードルを最小にして、関係性と購買をひとつの場で育てます。
- アプリDLを強いずに顧客接点を作りたい
- 自社で1st Party Dataを蓄積したい
- 既存のCRM / SNS と連携して運用したい
著名クリエイターのファンクラブをLINE上で展開。月次購買とコミュニティ投稿がワンストップ。参加者のLTV推移を可視化しつつ、コミュニティ文化を保ったまま事業運営。
| OutputLayer 04 | Analytics Dashboard · 1st Party Data · Integrations（Slack / Discord / SNS） |
| IntelligenceLayer 03 | AI Recommendation · Auto Moderation · 行動予測エンジン |
| CoreLayer 02 | Community × Commerceコミュニティと購買を、ひとつの場で。 |
| FoundationLayer 01 | LINE LIFF — 国内9,700万人の導線。アプリDL不要。 |
- 01LINE LIFF FoundationアプリDL不要。国内最大級の導線
- 02Commerce Engine決済・在庫・配送・LTV管理
- 03AI Recommendation行動履歴と関係性データを用いたレコメンド
- 04Auto ModerationAI自動モデレーションで運営負荷を削減
- 05Analytics DashboardコミュニティKPI × 購買KPIを統合可視化
- 061st Party Data自社資産としてデータを蓄積・活用
- 07IntegrationsSlack / Discord / CRM / SNS 連携
Our Approach
Human × AI
人の情熱は、関係性を生む。AIの持続は、仕組みを止めない。SHINSEKAIは、この二つを組み合わせることで、コミュニティを「ちゃんと続く」ものにします。
熱量は人が生む。AIはその熱量を24時間止めないための仕組みであり、代替ではありません。
数字の大きさより、深さを選ぶ。KOCひとりの愛着は、1,000フォロワーのリツイートより価値があります。
コミュニティはキャンペーンではなく、継続する事業基盤です。CLG（Community Led Growth）で成長を設計します。
| 運営タスク | Human — 人が担う | AI — AIが担う |
|---|---|---|
| オンボーディング | 初日の歓迎企画・場づくり | Welcome 自動DM・案内配信 |
| コンテンツ企画 | 月間テーマ・ストーリー設計 | 投稿スケジュール・自動配信 |
| FAQ応答 | 新パターン・感情的な相談 | 既知質問への自動回答 |
| KPI管理 | 戦略判断・施策の意思決定 | 数値集計・ダッシュボード可視化 |
| イベント運営 | 現場ホスト・空気づくり | 集客・リマインド・フォローアップ |
AI Solutions
人の情熱を、
AIが支える。
SHINSEKAIのAIソリューションは3カテゴリで構成されています。コミュニティ運営を止めずに回す「Operations」、暗黙知を資産化する「Knowledge」、経営チームの判断を効率化する「Executive」。
- Welcome Bot新規参加者への自動歓迎と案内
- FAQ 自動応答既知質問を即時解消。担当者の負荷を削減
- 定時投稿 / ナッジコンテンツ配信と再エンゲージメント自動化
- KPI 自動集計主要指標を毎日レポート。週次・月次も対応
- Slack ログ自動構造化会話の中の知見を即時データベース化
- 議事録 DB 化会議内容をキーワード検索可能な形に変換
- 人別 / テーマ別分類誰が何を知っているかを可視化
- 議事録 / 要約会議の内容を即座に要点整理・配信
- タスク自動抽出会話からネクストアクションを検出
- ボード資料下書き定例・月次・IR向け資料の初稿を自動生成
How to Start
はじめ方を、
選んでください。
フルサービス（コンサル＋BPO）から、プラットフォーム単体利用まで。状況に合わせた入り口があります。まずはご相談ください。
戦略設計から運営代行、プラットフォーム構築、AIソリューション実装まで、すべてをワンチームで。初期から成熟期まで伴走します。
特定サービスに絞った単体依頼。既存体制に組み合わせて活用できます。