戦略設計から運用まで、包括的にサポートします
ゲーム業界特化の専門性と実績
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コミュニティの活動データを詳細に分析し、数値に基づいた戦略的な運用を実現。ユーザーの行動パターンや参加率を可視化し、効果的な施策を継続的に実行して成長を加速します。
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国内約460名+海外約190名の運用メンバーから選抜したコミュニティ運用チームを編成。自社カリキュラムでスキルを標準化し、コミュニティのカルチャーに最適なメンバーを配置します。
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コミュニティ特化の会社として、様々な業界・規模の企業コミュニティを運用してきた豊富な実績。経験豊富な運用チームが、ユーザーエンゲージメントを高める施策の企画・実行を通じて、活発なコミュニティづくりを支援します。
お申し込みから運用開始まで、スムーズにサポートいたします
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現状の課題とご要望を詳しくお聞きします
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コミュニティの目的に合わせた最適な設計を行います
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サーバー構築からbot設定まで完全対応
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テスト運用を経て本格的にコミュニティを公開
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公開後も継続的にサポートいたします
実際にサービスをご利用いただいたお客様へのインタビューをご紹介します
お客様からよくいただくご質問にお答えします
Q.
A.
企画戦略・KPI設計からサーバー構築、Bot導入、コミュニティモデレーション、データ分析、改善提案までワンストップで対応します。
Q.
A.
独自コミュニティ運用モデルを用いて、訪問率・参加率・アクション率など段階別KPIを設定。日次で取得したデータを元に運用の改善を図ります。また、ゲームのIDとDiscord IDの連携により成果も測定しております。
Q.
A.
標準的なコミュニティで通常は1.5〜2か月程度で公開しておりますが、プランによっては約1か月後の開設も可能です。まずはお気軽にご相談ください。
Q.
A.
コミュニティ運用体制やプランによって変動いたします。まずはオンラインミーティングをご設定のうえ、貴社のご要望を伺いながら最適なプランとお見積りをご提示いたします。お気軽にご相談ください。
Q.
A.
モデレータとBotで監視し、独自で定めているガイドラインに則って危機対応を迅速に対処します。必要に応じてエスカレーションを行い、沈静化にあたります。
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