改善ポイントの見える
行動データ抽出分析サービス
コミュニティサービスからデータを抽出。
分析だけでなく利用者の行動をデータで診断。
スコアリング化することで、改善点を直感的に理解できます。
コミュニティーの状況を独自のアルゴリズムでスコアリング。他のコミュニティーと比較して活性度をスコア表示し、良いポイントや改善ポイントも的確に言語化。分析が苦手な方でも、直感的に改善方法を知ることができます。
MURAの各サービスを使ってるユーザー行動をすべてデータ分析し、顧客が離脱する原因をより具体的に特定することができます。
各MURAプロダクトの成功や失敗事例をデータベース化。データを元にコミュニティーに沿った的確な改善ポイントをアドバイスすることができます。
既にコミュニティを運用されてる、これから新規でコミュニティを立ち上げたい方まで
コミュニティのプロフェッショナルから既存の課題洗い出しと打ち手を具体的な事例を交えてお話しします。
SERVICE POINT
活性度のスコアリング表示と診断コンテンツ(ダッシュボード)によりKPIの数値が苦手な人にも良い点、悪い点をわかりやすく伝えます。
MURAブレインの画面上に改善ポイントとして、テキスト表示を実施。端的な文章でアドバイスされるので、わかりやすく直感的に伝わります。
既にコミュニティを運用されてる、これから新規でコミュニティを立ち上げたい方まで
コミュニティのプロフェッショナルから既存の課題洗い出しと打ち手を具体的な事例を交えてお話しします。
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