シンセカイテクノロジーズ、「コミュニティ連動型ソーシャルコマースパッケージ」の提供を開始〜SNSとコミュニティを活用した包括支援で購買を強化〜
株式会社SHINSEKAI Technologies（本社：東京都渋谷区、代表取締役：大社 武、以下：当社）は、インフルエンサーのコマース施策とファンコミュニティ形成をトータルサポートする「コミュニティ連動型ソーシャルコマースパッケージ」の提供を開始しました。 本パッケージでは、コマーサー×コミュニティで購買導線を可視化し、継続的な売上とエンゲージメント向上を実現いたします。 ▍支援の背景 インフルエンサーによる情報発信の中でも、「ただ紹介された」だけでは購買につながらず、ユーザーが「なぜ買うのか」という共感理由や購入後の継続体験が求められています。 インフルエンサーを活用したSNSでの商品訴求は流入や爆発的な初動が魅力である一方、「なぜ繰り返し買ってもらえるのか」「どうリピートさせるか」という定着戦略としてのエンゲージメントの設計が弱いという課題もあります。 当社は、SNSでのUGC起点の初動×コミュニティによる継続購入支援を軸に、“売る導線設計“を可視化できる包括パッケージを開発しました。 「インフルエンサーという推し×商品＝強いコマース体験」というファン心理に着目し、“売れるコマース”を技術と伴走支援で、ソーシャルコマースをワンストップでサポートします。 ▍「コミュニティ連動型ソーシャルコマースパッケージ」サービス概要 1）LINEアカウント・SNSからのコミュニティ連動施策の提供 2）TikToker、ユーチューバーなどインフルエンサー、クリエイターによる購買動線の強化 3）コミュニティ参加者のエンゲージメント強化、UGC創出、連鎖購買による売上の向上 ▍実績の事例 ・韓国コスメ案件でROAS：260%超の販売実績 ・セールキャンペーンによる購入の約20%がコミュニティ ・SNSに加えた、コミュニティ内ライブ配信・レビュー投稿などによる購買率・購入額の向上 ▍導入対象・今後の展開 ・TikTok Shopを支援する代理店との連携強化を予定 ・パッケージのカスタマイズ対応（1案件から導入可能） ・コミュニティ支援部分は当社が実行し、広告運用はパートナー代理店と連携 ▍クリエイターのファンコミュニティ支援を強化 当社が運営する、趣味でつながるコミュニティサービス「MURAコミュニティ」を活用し、ファンコミュニティの設計から日々の運営まで一気通貫でサポートしてお